Nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng và thuận tiện trong việc mua bán, Công ty TNHH MTV Thương Mại Xuất Nhập Khẩu KST CNC - Nhà cung cấp: Máy khắc cắt CNC, Máy Khắc Cắt Laser, Linh phụ kiện CNC Laser, Plamas hàng đầu Việt Nam mời quý khách hàng tham khảo kỹ chính sách bảo hành của chúng tôi.
1. Thời gian bảo hành
Tất cả mặt hàng do chúng tôi cung cấp được bảo hành miễn phí 6 tháng, 12 tháng, hoặc 24 tháng (tùy từng sản phẩm) kể từ ngày giao hàng và lắp đặt hoàn thiện.
2. Điều kiện bảo hành
Sản phẩm trong thời hạn bảo hành:
Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật đối với các lỗi thuộc về khâu sản xuất và lắp đặt gây ra.
Các sản phẩm, hàng hóa bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem sản phẩm và giấy biên nhận chứng minh là quý khách đã mua hàng từ chúng tôi.
Đối với những hỏng hóc như: Gãy, vỡ, gây biến dạng, để lửa, nước gây hư hại và các trường hợp tương tự khác không thuộc phạm vị bảo hành, chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa chữa nhưng bên mua phải thanh toán theo chi phí thực tế của vật tư linh kiện thay thế; miễn chi phí nhân công bảo hành (nếu có thể).
Sửa chữa hoặc thay thế mới với giá ưu đãi khi hết thời hạn bảo hành: Đối với các sản phẩm được cung cấp bởi chúng tôi, sau khi hết thời hạn bảo hành, chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ khách hàng, tuy nhiên chi phí sẽ được tính dựa trên thực tế sửa chữa sản phẩm.
3. Thời gian triển khai bảo hành
Trong vòng 48 giờ đồng hồ kể từ khi nhận được thông báo bằng văn bản của Quý khách hàng, cán bộ bảo hành của chúng tôi sẽ có mặt tại địa điểm lắp đặt của khách hàng để sửa chữa mọi hỏng hóc do lỗi sản xuất, lỗi của sản phẩm không đáp ứng được chất lượng như đã đưa ra.
4. Hướng dẫn yêu cầu bảo hành
Quý khách có thể gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để yêu cầu bảo hành!
CÔNG TY TNHH MTV TM XUẤT NHẬP KHẨU KTS CNC
Tại Hà Nội: Số 104 Đường Bưởi, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội (Xem chỉ đường tại đây)
Tại TP HCM: Số 92 Luỹ Bán Bích, Phường Tân Thới Hòa, Quận Tân Phú, TP HCM (Xem chỉ đường tại đây)
Website: https://cnc666.vn | E-mail: [email protected]
Điện thoại: 0243.668.6934 | FAX: 0243.668.6934
Hotline: 0989.076.502 - 0977.607.700
“Uy tín chất lượng là tài sản lớn nhất của chúng tôi”!
